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深圳市龙岗中心医院

发布日期:2016-12-22

医院概况

深圳市龙岗中心医院(下简称“医院”)创立于1952年,是深圳市东部最大的一所综合性医院,是龙岗区的急救、医疗、教学、科研、康复和保健中心,1998年被广东省卫生厅批准设置为三级医院,2005年被市政府命名为“深圳市第九人民医院”。2012年成功创建成为深圳市东部、龙岗区首家“三级甲等综合医院”。
医院现有员工2149人。医院共有临床科室32个、医技科室13个、专科医院2个(手外科专科医院和耳鼻咽喉科医院)、社康中心21个。医院共有广东省特色专科1个(康复科)、深圳市级重点专科4个(康复科、介入影像科、鼻科、临床护理),龙岗区重点专科10个(介入影像科、耳鼻喉科、康复科、普外科、口腔科、妇科、神经内科、手外科、骨科、中心实验室)。


基础在线,线上办公更便捷

铁小匠通过搭建钉钉四大在线(组织在线、沟通在线、协同在线、业务在线)奠定了医院的数字化转型的基础,实现拉通全院人员办公线上化,是打造数字化医院的敲门砖。

√组织在线:建立医院全院的组织架构,使其全员存在同一个架构中,无论是找人、查人、找科室组织内无需添加好友,一触即达;

√沟通在线:降低全院人员的沟通成本,提高沟通效率,通过建立全员群、部门群、内部群,重要消息及时达,已读未读一目了然。信息、文件将通过云空间存储,彻底解放手机内存;

√协同在线:统一的办公平台,实现全院人员的协同审批、协同办公等等,提升办公效率;

√业务在线:结合业务科室的办公特点,整合存在的问题,应用适宜本科室行政办公的统一系统平台,如连帆排班平台,钉钉原生会议管理系统、教培平台等。


效率提升,工作处理更集中

医院在铁小匠的部署下,搭建了多个场景的审批流程,实现全员办公协同在线。提流程、审流程可直接在手机移动端操作,重要流程不耽误。告别以往的纸质化及电脑端审批,极大的提升了工作效率,审批流溯源简单,可一键导出,可视化效果更直接。

 实现沟通在线,在工作中的问题可以直接从钉钉上去寻找解决,及时、准确的找到解决方法,使问题不“隔夜”,提高个人、科室的信息化素养,同时提升患者对医院服务的信心。实现医院重要公告随时发,重要公告不错过,直接触达到个人,已读未读一目了然。


业务在线,智慧管理更方便

从会议通知到会议纪要的输出的会议全流程把控及资料存档,均可通过钉钉会议管理系统实现。告别以往参会人员一一对接确认,线下纸质签到,会议纪要不能及时输出的情况,全面实现会议管理线上化。

铁小匠根据医院护理部目前对于护士的排班存在烦、杂、乱的问题,协助拉通了连帆排班平台的开通使用,从纸质到线上,从电脑端到移动端。排班、请假、调休、轮值安排,均可在同一平台操作;排班数据导出筛选,一目了然。

铁小匠从医院的实际教培场景出发,拉通了线上直播分享学习,考试等应用,没有及时观看直播的医生护士可通过直播回放的方式进行学习,课程可随时导出学习;学习数据一键导出,直观学员学习情况,实现了重要课程随时上,重要考试不错过教培一体化管理。


同时,铁小匠还挖掘出医院可与钉钉原生应用结合使用的方式,让本来是单一的应用能解决更多的问题。在人事管理、信息权限、信息安全等设定管理员,从外部的协助运行到科室通过两点成线做到院内自运行,做到了工作用钉钉,生活用其它社交软件,两不相交,互不影响。


 

医院数字化建设永无止境,在铁小匠的推动下,龙岗中心医院数字化建设迈入了一个新的台阶,成功钉钉打造数字化医院标杆模式,为医院提供更加便捷的智慧行政办公服务,未来,铁小匠也将持续创新医疗智慧行政办公服务场景,不遗余力助力更多医疗机构构建数字化医院,用科技数字化的手段提升医院智慧管理!