7月30日, 由芜湖市医疗保障局与芜湖市第二人民医院共同举办安徽省芜湖市IOT医保创新项目发布会，在芜湖二院报告厅胜利召开。芜湖市委市政府、芜湖市医疗保障局、芜湖市卫生健康委员会、蚂蚁集团医保事业部、巨鼎医疗等相关领导出席会议，并现场参与体验医保刷脸就医服务全流程。

会上，巨鼎医疗HIT事业部总经理龙汉就医保服务体系应用作演讲分享，其表示，巨鼎医疗创新性地打造了“三端一体化医保经办服务体系”，真正实现线上医保小程序与线下医保小终端、医保大自助的“三端联动”，打通患者就医全流程，覆盖患者服务全场景，让患者从此迈入“刷脸就医”时代，也助力医院构建安全有效的智慧医保便民服务体系。

三端联动 智慧高效

近年来，巨鼎医疗与芜湖市第二人民医院紧密配合，先后落地多个医保服务创新场景应用：

• 2022年3月，芜湖市第二人民医院作为安徽省首批开通医保刷脸结算的定点医院，正式上线医保刷脸结算服务；

• 2022年7月，巨鼎医疗助力芜湖市第二人民医院打造全国首家全自助式医保刷脸全流程服务医院，标志着医院正式进入医保刷脸服务时代。

“三端一体化医保经办服务体系”，依托医保小程序、医保小终端、医保大自助三个患者使用终端的实时联动，通过线上医保小程序实时呈现线下医保小终端、医保大自助终端上的所有操作结果，即时反馈当前业务结果，智能提示后续流程，主动提升患者就医的“一致性”体验。

多方受益 共谋共赢

“三端一体化医保经办服务体系”，遍及线上/线下、门诊/诊间/病区所有就医场景，覆盖诊前/诊中/诊后所有就医流程，实现医保就医全流程“主动式”服务。

• 对患者：通过巨鼎自助服务体系与医保结算服务体系对接，缓解“三长一短”等实际问题，提升患者就医满意度；

• 对医院：以高效统一的应用系统，提升医院服务能力、管理质量，降低管理成本，推动医院信息化建设；

• 对监管部门：以“互联网+”的创新服务形态，解决医保实人认证、费用结算、资金安全等问题，助力新医保改革有效落地。

强强联合，不忘初心。巨鼎医疗作为智慧医疗大健康领域的中坚力量，将持续依托强大的研发、落地能力及丰富的智慧医院建设经验，助力更多医院打造方便、快捷、高效的医疗服务，不断提升人民群众就医体验。