广东首家!巨鼎医疗助力南医大深圳医院智慧医保全程刷脸就医新模式
发布日期:2023-07-19
知道吗?医保刷脸覆盖就医全流程了!
只要对着镜头完成人脸识别
几秒内
建档、挂号、预约、就诊、医保缴费、结算等
通通不在话下
医保全程刷脸 全省首发
7月18日下午,由南方医科大学深圳医院总会计师尼燕主持的“广东省首家智慧医保全程刷脸就医启动仪式”正式举行,标志着广东省首个实现医保全流程刷脸的智慧医院在巨鼎医疗助力下成功落地,全面铺开了探索为民服务和改善就医体验的新举措。
深圳市医保局副局长、二级巡视员郑国彪、深圳市医保局规划财务与智慧医保处处长曾令抄、深圳市医保局宝安分局局长李中齐、巨鼎医疗副总经理龙汉、蚂蚁集团医疗健康事业部IOT总监张宇,以及医院党委班子、中层干部及科室医保管理员出席仪式、共襄盛举,并在现场参与体验医保刷脸就医服务全流程后给予了高度评价。
发布会上,巨鼎医疗副总经理龙汉就医保服务体系应用作演讲分享。他讲到:智慧医保全程刷脸就医模式依托巨鼎医疗创新研发的「三端联动」与「智能陪诊」等方案,打通了患者就医全流程,覆盖了患者服务全场景,可有效助力医院打造智慧高效、简单易用的智慧医保服务体系。
全新就医模式 多方共赢
此次巨鼎医疗与南方医科大学深圳医院紧密配合,先后完成了多个医保服务创新场景的搭建,并最终打造出以运用人脸识别技术的医保智慧终端为载体、医保刷脸为核心功能,深度融合「三端联动」、「智能陪诊」、「主动式服务」、「适老优化」等一系列创新亮点方案的「智慧医保全程刷脸就医」就医新模式。
患者只需简单刷脸,即可快速识别并完成建档、挂号预约、签到就诊、检查预约、入院登记、医保结算及支付、打印报告等就医全流程业务,有效规避因忘记带卡、忘记密码、实体卡遗失等原因造成的就医困难。
同时,刷脸就诊更重要的作用还在于可以精准识别患者身份,帮助医生快速完成患者核身,从而杜绝“假病人”,提高就诊效率,还可有效打击和减少医保领域欺诈骗保行为,确保了国家医保基金安全、规范使用。
创新服务场景 智慧进阶
那么为智慧医保全程刷脸就医服务“保驾护航”的「三端联动」是什么呢?「三端联动」即构建基于医保小终端、医保大自助、医保小程序院内三端的联动式服务体系,使患者在线下终端的操作结果及下一步待办事项实时推送到患者移动端,打造连续性、一致性的全流程就医新体验。
“以后看病证件都不用带,刷脸就能医保结算,而且每完成一步,还会提示下一步做什么,像是有人员全程陪同,太方便了!”,现场的众多参会领导在亲身体验后赞不绝口。
除了「三端联动」的加持,巨鼎医疗的「智能陪诊」解决方案,打破传统菜单式的业务界面,提供可视化智能陪诊服务,提醒及指引患者当前完结事项及下一步待办事项,使患者在就医流程中体验到保姆式的引导陪诊服务,在降低使用门槛的同时大幅提升使用体验。
探索不停、创新不止。未来,巨鼎医疗将持续推动产品迭代,满足行业需求,并探索更多医疗服务应用场景。凭借强大的研发与落地能力,助力更多医院客户提升医疗服务、实现智慧化运营,并打造更方便、快捷、高效的医疗服务。